L’esprit piscine : démarche qualité
Démarche qualité : un objectif fondamental pour l'esprit piscine
Depuis plusieurs années, toutes les entreprises membres de l’esprit piscine sont sensibilisés à la qualité. À leur demande, la cellule d’animation du groupement a en effet mis en place une démarche qualité, dont le but est d’améliorer leur organisation d’entreprise, de leur permettre de maitriser leur développement et enfin d’assurer leur pérennité.
Le GIE l’esprit piscine articule cette démarche en deux volets :
La qualification professionnelle
Chaque entreprise membre doit obtenir une qualification professionnelle individuelle qui atteste de sa capacité à réaliser des travaux dans le domaine de la piscine. Celle-ci valide notamment les moyens humains, matériels et financiers de l’entreprise membre.
La certification de services
En 2023, les services de l’esprit piscine ont été certifiés conformes au référentiel « Professionnels de la piscine privée à usage familial » pour ses activités de « vente avec assistance, installation et service après-vente de piscines privées à usage familial », par Socotec Certification France
L’esprit piscine est le 1er réseau de constructeurs de piscines à avoir obtenu cette certification qui atteste de la maîtrise, par chaque entreprise membre, de ses modes opératoires. Elle valide notamment que chaque entreprise assure la traçabilité complète des travaux qu’elle réalise, de l’expression du besoin à la livraison.
Une amélioration continue des entreprises membres pilotée par le groupement
La cellule d’animation du groupement l’esprit piscine accompagne chaque entreprise membre dans leur processus d’amélioration continue. Chaque année, des audits de surveillance sont aussi effectués chez plusieurs membres, choisis de façon aléatoire. Enfin chaque nouveau membre est accompagné afin d’être conforme aux exigences de cette certification.
Un gage d’excellence correspondant au positionnement premium de l’esprit piscine
Cette démarche qualité permet aux entreprises du groupement de travailler de manière efficace et homogène. Elle permet aussi de répondre à des critères de sélection de plus en plus demandés par les clients.
C’est un gage d’excellence qui correspond pleinement au positionnement premium de l’esprit piscine et qui donne encore plus de crédibilité aux projets portés par les entreprises membres de l’esprit piscine.