Responsable magasin piscine et spa H/F

Gestion du magasin, accueil et conseil client.
« En tant que responsable magasin chez Piscines 35, mon rôle est à la fois varié et enrichissant. Je suis en charge de la gestion du magasin, ce qui inclut l’accueil et le conseil des clients, tant physiquement qu’au téléphone. Mon expérience en vente et gestion m’a dotée des compétences nécessaires pour anticiper et répondre aux besoins des clients avec efficacité et empathie.
J’ai rejoint Piscines 35 en 2019 après avoir été recrutée via Indeed, et depuis, j’ai été séduite par l’humanité et la confiance qui caractérisent cette entreprise. Ici, les relations humaines sont au cœur de notre fonctionnement. Nous cultivons un climat de confiance où chaque membre de l’équipe se sent valorisé et respecté.
Ce que j’apprécie particulièrement dans l’esprit piscine, c’est le soutien que nous recevons, que ce soit en termes de communication, de documentation, ou de ressources. Ce réseau nous offre des outils précieux pour améliorer notre service et enrichir notre offre. L’esprit piscine, c’est aussi une communauté d’entraide et de partage, où nous pouvons échanger des idées et des pratiques avec d’autres professionnels du secteur.
À toute personne qui souhaite nous rejoindre, je dirais de le faire les yeux fermés. Vous trouverez ici un environnement où l’on valorise non seulement vos compétences, mais aussi votre personne. Rejoindre Piscines 35, c’est intégrer une équipe où l’entraide et le respect sont des valeurs fondamentales, et où chaque jour apporte son lot de nouvelles expériences et de satisfactions. »

Répondre aux besoin de nos clients sur des projets de rénovation ou de modifications de leurs piscines.
« Depuis 2015, j’occupe le poste de Responsable magasin en charge de la Rénovation de piscines. Ma mission principale est d’accompagner nos clients dans leurs projets de rénovation ou de modification de leurs piscines. Mon rôle consiste à évaluer l’état des piscines, à chiffrer les options souhaitées par les propriétaires, et à proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
Pour bien exercer ce métier, il est essentiel d’être à l’écoute, une qualité qui me permet de comprendre précisément les attentes de nos clients et de les conseiller au mieux. Ce que j’apprécie le plus dans mon travail, c’est le contact avec les clients et la recherche de solutions innovantes pour améliorer leurs installations. J’ai eu la chance de mener à bien plusieurs rénovations complètes, notamment des mises à jour des systèmes de filtration sur des piscines ayant plus de 30 ans.
Mon parcours inclut une licence en chimie et 20 ans d’expérience chez un pisciniste, ce qui m’a permis de développer une solide expertise dans le domaine. J’ai intégré l’entreprise en 2015 grâce au bouche-à-oreille, et depuis, j’ai trouvé un environnement où je bénéficie d’une grande liberté d’action et de la confiance de mes collègues.
Ce qui me plaît particulièrement, c’est la liberté sur les produits à utiliser, ce qui me laisse une véritable autonomie dans mon travail. Si vous envisagez de postuler chez nous, sachez que la motivation est essentielle. Vous découvrirez divers métiers tout en étant accompagné par des collègues expérimentés, prêts à partager leurs connaissances et à vous soutenir.
En rejoignant notre équipe, vous trouverez un cadre où la collaboration et la liberté d’action sont les clés de notre succès collectif. »